KT는 내달 2일(현지시간)부터 5일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 'MWC26'에서 차세대 인공지능 콘택트 센터(AICC) 서비스 'KT 에이전틱(Agentic) AICC'를 선보인다고 27일 밝혔다. 기존 AICC 서비스가 챗봇·보이스봇을 중심으로 상담 업무를 자

2026-02-27 10:23

LG유플러스가 2027년 완공 예정인 파주 인공지능데이터센터(AIDC) 추가 투자를 검토한다. 급성장 중인 AI컨택센터(AICC) 확산, AI 통합비서 솔루션 '익시오' 고도화까지 나서며 미래성장 동력으로서 AI사업 육성에 총력을 다한다는 목표다. 5일 LG유플러스는

2026-02-05 13:20

코난테크놀로지가 경찰청과 '전기통신금융사기 통합신고대응센터 콜센터 시스템 고도화 사업'을 계약했다. 사업기간은 계약 후 150일간으로 사업비는 약 4억 6000만원이다. 이번 사업은 전기통신금융사기 통합신고대응센터에서 수행하는 전화상담 업무를 확장해 챗봇 등 다양한 고

2024-10-07 13:33

“인포뱅크는 모든 사업 서비스에 인공지능(AI) 기술을 적용할 것입니다. 새로운 시장을 개척하는 것이 아니라 기존에 있던 서비스에 AI 기술을 더하는 기술 개척을 하고 있습니다.” 기업 메시징 시장을 개척한 인포뱅크가 AI 기술로 재도약에 나서고 있다. 박태형 인포뱅크

2024-09-20 16:00