KB국민카드는 고객 중심의 디지털 서비스를 강화하기 위한 KB페이 애플리케이션 개편을 완료했다고 5일 밝혔다.
이번 개편은 고객의 이용 상황과 관심사를 보다 정확하게 반영하는 개인화 맞춤 서비스를 고도화해 주요 서비스를 더 쉽고 직관적으로 이용할 수 있도록 한 점이 특징이다.
먼저 KB페이 홈 화면을 새롭게 구성했다. 카드 이용내역, 한도, 실적·혜택 정보를 새롭게 도입된 '듀얼홈'으로 한 번에 확인할 수 있어 카드 관리 기능이 편리해졌다. 고객이 자주 사용하는 기능과 콘텐츠를 전면에 배치해 복잡한 메뉴 이동 없이 한눈에 확인할 수 있도록 했다. 고객의 카드 이용 패턴과 흐름을 분석해 쇼핑, 여행, 예약 등 일상에 밀접한 비금융 콘텐츠를 자연스럽게 추천해 KB페이를 온·오프라인에서 간편하게 결제하는 '결제 수단'을 넘어 '생활 플랫폼'으로 확장했다.
또한 개인별 맞춤 금융 혜택을 금융 탭에서 편리하게 확인할 수 있도록 했다. 금융 서비스 이용 과정도 간소화했다. 통합 대출 조회 서비스를 통해 한 번의 인증만으로 여러 금융상품의 한도와 금리를 조회하고 바로 이용할 수 있다. 금융 상품 가입 도중 중단하더라도 이전 입력 정보를 이어서 사용할 수 있는 '이어하기' 기능도 도입했다.
KB국민카드 관계자는 “앞으로도 고객의 일상에 자연스럽게 스며드는 개인화 서비스와 디지털 경험을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
김신영 기자 spicyzero@etnews.com
