매트릭스클라우드(대표 오치웅)는 인공지능(AI) 보이스 에이전트를 중심으로 한 AI 서비스형고객센터(CCaaS) 플랫폼 '메트릭스클라우드' 기능을 복격 확대하며 기업용 고객센터(Contact Center)시장 공략에 나선다고 14일 밝혔다. 회사 플랫폼 '매트릭스 클라우드'는 국내 전화망(SIP), 컨택센터 시스템(CTI·IVR), CRM, STT(음성인식), LLM(생성형 AI), TTS(음성합성)를 하나의 운영 플랫폼으로 통합해 고객센터의
기업용 인공지능(AI) 시장에서 주춤했던 구글이 반도체·클라우드· AI모델 등 '풀스택 AI'를 내세워 시장 공략에 박차를 가한다. 오픈AI, 앤트로픽 등 경쟁사와 달리 레이어별 관리가 가능해 장기적인 투자대비효과(ROI)를 낼 수 있다는 점을 강조했다. 구글코리아는 14일 서울 신라호텔에서 '구글 AI 포 비즈니스 기자간담회'를 열고, 고객사인 삼성전자와 CJ올리브영 사례를 소개하며, 고객사가 구글을 선택한 배경으로 '풀스택 AI' 역량을
이마트24는 자체 카페 브랜드 '성수310'을 통해 베이커리 4종과 음료 1종 등 신제품 5종을 출시했다고 14일 밝혔다. 성수310은 이마트24 본사가 위치한 성수와 주소지 '310'을 결합해 만든 자체 카페 브랜드다. '편의점 속 작은 카페'를 콘셉트로 커피와 디저트 상품을 선보이고 있다. 신제품은 △성수310 솔티우유크림소금빵 △성수310 커스타드크림소금빵 △성수310 칸탈로프멜론조각케익 △성수310 칸탈로프멜론마리토쪼 등 베이커리 4종과
쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 영남이공대와 인공지능(AI)·로봇 기반 물류 기술 인재 양성을 위한 'AI물류교육센터'를 개소했다고 14일 밝혔다. CFS는 이날 대구 영남이공대 산학협력관에서 개소식과 현판식을 열었다. 센터는 지난해 9월 양 기관이 체결한 AI 기술 인재 양성 업무협약(MOU)의 후속 성과다. CFS는 학생들의 실무 교육을 위해 실제 쿠팡 풀필먼트센터에서 운용 중인 물류 자동화 장비를 센터에 지원했다. 무인운반로봇(AGV)과 소팅
안양문화고등학교 재학생들이 지역 기업과 현장을 직접 체험하며 취업 역량을 키우는 시간을 가졌다. 전자신문은 지난 10, 11일 이틀간 안양문화고 1·2·3학년 학생들을 대상으로 '지역 맞춤 취업역량 강화 리더십 캠프'를 열었다. 이번 캠프는 중소벤처기업부와 중소벤처기업진흥공단이 특성화고 인력양성사업 일환으로 벌이고 있는 프로그램으로, 학생들이 지역 산업 현장을 이해하고 실제 기업 업무 환경을 체험할 수 있도록 구성됐다. 첫째 날 방문한 이삭엔지
공주정보고등학교(교장 고순주)는 교육부의 '2026년 직업계고 재구조화 지원 사업' 신산업·신기술 분야 대상 학교로 최종 선정돼 기존 경영정보과(2개 학급)를 '트래블테크과(Travel Tech Department)'로 개편한다고 14일 밝혔다. 공주정보고 트래블테크과는 신산업 분야(AI·SW·빅데이터)와 관광을 융합한 전국 최초이자 유일한 학과로 충청남도교육청 학과명 변경 승인을 통해 2027학년도부터 첫 신입생을 모집하게 된다. 올해부터 공
콘스탄트가 탈모·두피케어 브랜드 '리필드'를 통해 샴푸로 씻어내는 방식이 아닌 스킨케어형 두피 관리 시대를 열겠다는 포부를 밝혔다. 특허성분 기반 '스칼프 사이언스 브랜드'로 글로벌까지 확장해 신개념 K헤어 패러다임을 제시한다는 목표다. 14일 리필드는 서울 서대문구 충정로에서 '리필드 기자간담회'를 열고 이같이 밝혔다. 리필드는 콘돔 브랜드 '바른생각'을 성공시킨 정근식 대표와 서울대 의학박사이자 서울대병원 암 전문의 출신 양미경 연구소장이
롯데멤버스는 14일 서울 중구 본사에서 바이브컴퍼니, 제로투원파트너스와 인공지능(AI) 페르소나 기반 가상조사·분석 서비스 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 실제 설문조사 없이도 AI가 방대한 데이터를 학습해 만든 가상 고객 모델인 'AI 페르소나'를 활용해 소비자 행동과 마케팅 반응을 예측하는 것이 핵심이다. 협약에 따라 롯데멤버스는 4500만 엘포인트 회원의 가명 데이터를 제공한다. 바이브컴퍼니는 소셜미디
신세계인터내셔날 고기능성 스킨케어 브랜드 연작은 이달 북미 뷰티 박람회를 시작으로 팝업, 코스트코 입점에 나서며 현지 공략을 본격화한다고 14일 밝혔다. 연작은 오는 15일까지 미국 라스베이거스에서 열리는 '코스모프로프 노스 아메리카' 박람회에 참가한다. 코스모프로프는 113개국에서 약 2만6000명이 찾고 1000여개 브랜드가 참여하는 북미 최대 뷰티 전문 박람회다. 연작은 베이스 프렙 제품을 선보이며 현지 유통 파트너 확보와 브랜드 인지도
정부가 TV홈쇼핑·데이터홈쇼핑(T커머스) 업계와 함께 '상생협력'을 선언한다. 최근 발표한 규제 완화 방침을 기반으로 사업자의 자율 혁신과 중소기업 판로 확대를 동시에 달성해 침체한 홈쇼핑 산업의 경쟁력 회복에 속도를 내겠다는 구상이다. 14일 업계에 따르면 방송미디어통신위원회(방미통위)는 오는 20일 서울 여의도 중소기업중앙회에서 한국TV홈쇼핑협회·한국데이터홈쇼핑협회 주관으로 '홈쇼핑 상생협력 선포식'을 개최한다. 김종철 방미통위 위원장을 비
네이버가 제주SK FC와 FC 바이에른 뮌헨의 국제 친선경기 '아우디 풋볼 써밋 2026' 티켓 예매와 치지직 생중계를 지원한다. 네이버는 다음 달 4일 제주월드컵경기장에서 열리는 '아우디 풋볼 써밋 2026' 티켓 예매와 치지직 생중계를 지원한다고 14일 밝혔다. 이번 경기는 제주SK FC와 FC 바이에른 뮌헨의 국제 친선경기다. 경기 티켓은 14일부터 다음 달 2일까지 네이버 예매 페이지와 한정판 거래 플랫폼 크림에서 공동 판매한다. 네이버
하림은 초복을 앞두고 지역사회 취약계층의 건강한 여름나기를 돕기 위해 토종닭 1만5000여마리를 기부했다고 14일 밝혔다. 이번 기부는 지역사회 소외계층 지원을 통해 기업의 사회적 가치를 실현하기 위해 마련됐다. 기부 물품은 백숙용 토종닭이다. 전북사회복지협의회와 대한노인회를 통해 지역사회 취약계층에게 전달될 예정이다. 유영삼 하림 기획조정실장은 “초복을 맞아 토종닭을 드시고 건강하게 여름을 나시길 바란다”면서 “소외된 이웃에게 지속적인 관심을
서울장수는 CU와 협업해 저도수 막걸리 신제품 '샤인블랑스파클링'을 전국 CU 매장에 단독 출시했다고 14일 밝혔다. 신제품은 저도주와 라이트 주류 트렌드를 반영해 스파클링 와인의 감성을 막걸리에 접목했다. 알코올 도수는 3%로 낮춰 막걸리에 익숙하지 않은 젊은 소비자도 부담 없이 즐길 수 있도록 했다. 샤인머스캣 추출액과 과일 향을 더해 화이트 와인을 연상시키는 산뜻한 풍미와 탄산감을 구현했다. 막걸리 특유의 부드러운 맛과 깔끔한 마무리를 살
매일유업은 생성형 AI를 활용해 브랜드 가치를 재해석하는 '제2회 대학생 AI 영상 공모전'을 개최한다고 14일 밝혔다. 이번 공모전은 Z세대와의 소통을 확대하고 창의적인 아이디어를 브랜드 마케팅에 접목하기 위해 마련됐다. 지난해 첫 대회에는 전국 88개 대학에서 231편의 작품이 출품됐다. 공모 주제는 '매일유업 제품을 활용한 AI 숏폼 영상 제작'이다. 참가자는 뉴트리션, 글로벌, 브랜드 등 3개 부문 제품 가운데 하나를 선택해 생성형 인공
골든블루는 '골든블루 쿼츠' 전용 글라스 패키지를 한정 출시했다고 14일 밝혔다. 이번 패키지는 홈술과 믹솔로지 트렌드를 반영해 집에서도 손쉽게 하이볼을 즐길 수 있도록 기획됐다. '골든블루 쿼츠' 700㎖ 1병과 하이볼 전용 글라스, '쿼츠 하이볼 레시피 북'으로 구성됐다. 전용 글라스는 넉넉한 용량과 손잡이 디자인을 적용해 음용 편의성을 높였다. 패키지는 골든블루 쿼츠를 상징하는 블루 컬러를 활용해 선물용 가치를 강화했다. 레시피 북에는 일