실손보험 간편청구 서비스 제공기업 지앤넷은 2020년 서비스 출시 이후 2025년까지 누적 청구 건수 2000만건을 돌파했다고 6일 밝혔다.
지앤넷은 병원과 약국 등 요양기관의 전자의무기록(EMR) 데이터를 활용해 실손보험을 간편하게 청구할 수 있는 시스템을 개발·운영하고 있다. 보험 청구자의 진료내역 등 데이터를 보험사별 청구 서식에 맞게 암호화해 전송하는 방식으로 보험업법 개정에 따른 전산청구 의무화 시행 이전인 2020년부터 서비스를 상용화했다.
지앤넷은 웹과 API 연동 기반의 오픈 채널 전략으로 의료, 금융 등 다양한 서비스 플랫폼과 실손보험 간편청구 서비스를 연동하며 고객 접근성을 확대해 왔다. 네이버, 토스를 비롯한 20여개 제휴 채널과 플랫폼을 이용한 청구 비중이 전체 청구의 90% 이상을 차지하며 제휴처 서비스 활성화에도 기여했다고 회사는 설명했다.
지앤넷의 청구 서비스는 요양기관 EMR 데이터를 활용하는 데이터 청구 방식과 종이서류를 발급받아 사진으로 촬영 후 청구하는 사진 청구 방식으로 나뉜다.
지앤넷의 전체 누적 청구 건 중 58%인 약 1150만건이 종이 서류 발급 없이 데이터 청구 방식으로 이뤄졌다. 데이터 청구 비중은 요양기관과의 연동이 적었던 2022년 30% 수준에서 요양기관과 EMR사의 연동이 확대됨에 따라 2025년에는 68%까지 상승했다.
지앤넷 서비스 사용자는 실손보험 청구를 위해 별도 회원가입 없이 휴대폰 인증으로 본인 확인 후 병원과 보험사만 선택하면 간편하게 청구할 수 있다. 실손보험금 청구 기한인 최대 3년 치 진료 내역을 조회해 청구 가능하다. 6개월 이내 진료 내역을 한 번에 청구할 수 있다.
배옥진 기자 withok@etnews.com
