전자신문

김태형의 디자인 싱킹

〈61〉알려지지 않은 디자인 싱킹의 챔피언, 테스트(2)

“혁신의 성공은 테스트에 달려 있다.” 초창기 애플에서 ‘사용자 경험’ 개념을 구상한 인지심리학자이자 사용성 공학 전문가인 도널드 노먼과 ‘10가지 사용성 휴리스틱’의 저자이자 사용성 테스트 분야 전문가인 제이콥 닐슨의 말이다. 이들은 닐슨 노먼 그룹을 공동 설립하고

2023-09-17 16:00:00
〈60〉알려지지 않은 디자인 싱킹의 챔피언, 테스트(1)

“테스트는 실패로 이어지고, 실패는 이해로 이어진다.” 1986년 연료 보급 없이 세계 일주를 한 최초의 비행기인 ‘보이저’와 세계 첫 민간 우주선 ‘스페이스쉽원’을 개발하는 등 수십년 간 민간의 항공우주 발전에 핵심적인 역할을 한 항공기 설계 엔지니어이자 기업가인 버

2023-09-03 16:30:00
〈59〉성공 가능성을 높이는 프로토타이핑의 가치

전구를 상용화해 인류의 활동 시간과 공간 확장에 공헌한 토머스 에디슨은 “실패는 성공의 어머니”라는 말과 함께 우연으로 만들어지는 것은 없다고 했다. 혁신 기술의 성공은 끊임없는 실험과 학습의 과정이 필요하다. 최근 호평 받는 갤럭시 Z플립과 폴드 시리즈 역시, 스마트

2023-08-20 16:00:00
〈58〉호기심과 상상력의 힘(2)

상상력은 무언가를 생각하거나 볼 수 있는 능력을 말한다. 여기에는 경험과 지식을 바탕으로 새로운 아이디어를 형성하거나 미래의 가능성을 상상하는 능력도 포함된다. 인간은 ‘현재’와 ‘미래의 가능성’ 사이의 무한한 틈을 메우기 위해 상상력을 사용한다고 해도 과언이 아니다.

2023-08-06 16:00:00
〈57〉 호기심과 상상력의 힘(1)

챗GPT를 비롯해 주목받는 생성형 인공지능(AI)은 새로운 아이디어를 생성하거나 예측하며 때로는 그 이상의 성과를 보여준다. 생성형 AI는 기존 학습정보를 활용해 예측하는 것에 그치지 않고 인간의 창의성을 모방해 이미지 생성, 작곡, 글쓰기 등 다양한 영역에서 새로운

2023-07-23 16:00:00
〈56〉 문제해결 접근방식의 차이(2)

챗GPT 열풍과 함께 인공지능(AI)이 급격히 발전하면서 창의적 사고와 문제해결에 대한 새로운 시각은 현대 사회에서 점점 중요해지고 있다. 그 중 디자인 싱킹은 문제를 이해하고 해결하는 방법에 대한 새로운 접근 방식을 제공한다. 전통적으로 문제해결은 주어진 데이터를 기

2023-07-09 16:00:00
〈55〉문제해결 접근방식의 차이(1)

누군가가 디자인 싱킹을 통해 혁신할 수 있는지 묻는다면 필자는 자신있게 그렇다고 답할 수 있다. 그러나 대부분 바로 돌아오는 대답은 “해보니 별거 없던데요” “그냥 다 같이 모여 회의하는 것과 뭐가 다르나요”하는 말이 대부분이다. 지금까지 우리는 어떻게 디자인 싱킹을

2023-06-25 16:00:00
〈54〉공감과 이성적인 관심의 조화

디자인 싱킹은 ‘사용자의 공감을 통해 근본적인 문제를 파악하고 해결방안을 찾는 창의적인 문제 해결방식’으로 알려져 있다. 여기서 ‘공감’은 다른 문제해결 방식과 차별화되는 핵심 과정 중 하나로, ‘문제를 제대로 인식하기 위한 시작이자 출발점’이다. 따라서 디자인 싱킹에

2023-06-11 16:00:00
〈53〉실패 속에서 찾은 혁신의 열쇠(2)

인간은 문제를 해결하는 방식이 선형적이라고 믿는다. 문제를 발견하고, 해결책을 모색하고, 그 해결책을 실행하는 과정이 순차 진행된다는 의미이다. 하지만 세상은 호락호락하지 않다. 선형적인 방식은 문제들에 대해 제한적인 효과와 최적의 해결방안만을 제공할 뿐이다. 즉 우리

2023-05-21 16:00:00
〈52〉 실패 속에서 찾은 혁신의 열쇠(1)

디지털 패러다임 전환 이후 우리는 모든 산업에 지속적으로 혁신을 요구해 왔다. 디지털 변혁의 시대에 혁신은 우리가 이미 가지고 있는 것 이상으로 새롭고 더 나은 것을 창조하도록 움직이게 하는 원동력이다. 혁신의 비결이 무엇인지, 어떻게 매번 어렵고 모호한 문제들에 대해

2023-05-07 18:00:00
<51>생성형 AI와 디자인 싱킹의 상호작용(2)

인공지능(AI) 기술은 최근 몇 개월 새 놀라운 속도로 진화하고 있다. 그 중심에는 챗GPT 같은 생성형 AI가 있다. 딜로이트 인사이트의 AI가 말을 걸다, 인간과 대화하고 공감하는 AI의 등장이라는 글에서 언급한...

2023-04-23 18:00:00
<50>생성형 AI와 디자인싱킹의 상호작용(1)

인공지능(AI) 기술의 급속한 발전에 따라 응용 분야도 확대되고 있다. 특히 생성형 AI(Generative AI)는 인간 지능을 모방해 데이터 기반으로 새로운 콘텐츠를 만들어내는 기술로 주목받는다. 최근 챗GPT를 시작으...

2023-04-09 16:00:00
<49>초(超)지혜 시대, 우리에게 필요한 것(2)

2016년 알파고의 충격적 등장 이후 최근 챗GPT로 대표되는 초거대 인공지능(AI)의 놀라운 발전 속도와 가능성이 세계를 놀라게 하고 있다. 이러한 변화 속에 우리는 AI와 인간의 지혜를 결합해서 어떻게 더 나은 미...

2023-03-26 16:00:00
<48>초(超)지혜 시대, 우리에게 필요한 것(1)

2016년 인공지능(AI) 알파고가 단순 지식의 종말을 예견하며 돌풍을 일으켰다면 2023년 지금은 챗GPT로 대표되는 생성형 AI가 새로운 초(超)지혜 시대로의 변화를 선언하고 있다. 디지털 전환의 가속화로 축적된...

2023-02-26 16:00:00
<47>디자인 싱킹을 통한 '초(超)사고' 전략(3)

인공지능(AI) 기반 채팅 서비스 챗GPT에 대한 관심이 뜨겁다. 2016년 AI 바둑 프로그램인 알파고와 이세돌의 대국 이후 휴머노이드 AI 로봇인 소피아에서부터 로봇 개 스팟, 이미지 합성 기술인 딥페이크까지...

2023-02-12 18:00:00

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